Dernière mise à jour : 14 août 2026
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- Adresse de livraison ;
- Wilaya et commune ;
- Adresse e-mail, lorsque celle-ci est renseignée ;
- Informations relatives à votre commande ;
- Informations nécessaires au traitement de vos réclamations et demandes de service après-vente ;
- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre de votre commande ou de vos échanges avec Domexa.
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2. Utilisation de vos données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités et notamment afin de :
- Enregistrer et traiter vos commandes ;
- Préparer et expédier vos achats ;
- Vous contacter concernant votre commande ou sa livraison ;
- Assurer le suivi des livraisons ;
- Traiter les demandes de retour, les réclamations et les demandes liées au Service Après-Vente ;
- Répondre à vos demandes adressées à notre service commercial ou à notre service client ;
- Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur de notre site ;
- Assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
3. Transmission de vos données
Afin de pouvoir assurer correctement nos services, certaines données peuvent être communiquées aux prestataires ou partenaires strictement nécessaires à l’exécution de votre commande.
Il peut notamment s’agir des informations nécessaires à la livraison de votre commande, telles que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison.
Ces informations sont communiquées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à la réalisation du service concerné.
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données personnelles à des tiers.
4. Protection et sécurité des données
Domexa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles qui lui sont confiées contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation non autorisée.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour permettre le traitement des commandes, le suivi des réclamations, le Service Après-Vente et le respect de nos obligations légales.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou archivées conformément aux obligations applicables.
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Conformément à la réglementation algérienne applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez notamment de droits concernant vos données personnelles, tels que le droit à l’information, le droit d’accès, le droit de rectification et le droit d’opposition, dans les conditions prévues par la réglementation.
Vous pouvez notamment nous contacter afin de demander l’accès aux données personnelles vous concernant ou leur rectification lorsqu’elles sont inexactes.
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10. Modification de la politique de confidentialité
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La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page et indiquera sa date de mise à jour.
11. Contact
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